MCCPL - marketing mobilny, fotokody, strony WAP

Ericsson: Pionierzy motorem rozwoju internetu mobilnego w Polsce

martagrybs — Wed, 22 Feb 2012 15:37:02 +0000

Niedawno ukazał się raport firmy Ericsson – „Pionierzy mobilnego społeczeństwa sieciowego w Polsce”. Zaprezentowano w nim trendy dotyczące wykorzystania szerokopasmowego Internetu mobilnego (MBB) oraz urządzeń mobilnych. Na potrzeby raportu przeprowadzone zostały badania na reprezentatywnej grupie 1000 polskich internautów w wieku 16-69 lat.

Wyniki badań pokazują, że segment konsumentów, który ma największy wpływ na przyszłość nowych technologii i usług w Polsce to tzw. Pionierzy. Stanowią oni 32% ogółu internautów w Polsce czyli ok. 6 mln osób. Jest to znaczący odsetek, w porównaniu z innymi krajami. Dla porównania: w Niemczech grupa ta obejmuje 28% internautów, a w USA 32%. Pozwala to z optymizmem patrzeć na rozwój rynku usług mobilnych w naszym kraju.

Pionierzy najczęściej są mieszkańcami zachodniej Polski. Cechują się: przywiązywaniem dużej wagi do sukcesu zawodowego, towarzyskiego oraz do stylu i marki, a także otwartością na nowe technologie. Można założyć, że relatywnie szybko zaakceptują i będą chętnie korzystać z rozwiązań marketingu mobilnego.

Z internetu mobilnego korzystają w Polsce głównie użytkownicy laptopów. Jednocześnie prawie 60% (ponad 5 mln) mobilnych internautów to użytkownicy telefonów komórkowych. Na podstawie obserwacji z innych krajów można wnioskować, że w Polsce rozwija się tendencja, by głównym urządzeniem do korzystania z szerokopasmowego Internetu mobilnego były telefony komórkowe.

Analizując cele dla których korzysta się z MBB Polsce, można zauważyć przewagę celów prywatnych (osobistych) na służbowymi. 48% m-internautów wykorzystuje mobilny dostęp do Sieci tylko w celach osobistych, a 46% zarówno w osobistych jak i służbowych. Tylko 6% konsumentów korzysta z szerokopasmowego internetu mobilnego wyłącznie w celach służbowych. Liczby te pokazują wagę i konieczność rozwoju mobilnych stron internetowych, a także wskazuje możliwe kierunki udoskonalania kanałów komunikacji marketingowej.

Wyniki przeprowadzonych badań są znaczące dla branży mobilnej, a także z punktu widzenia rozwoju marketingu mobilnego w Polsce. Powyższe statystyki to tylko część całej analizy wykonanej przez Ericsson. Zapraszamy do zapoznania się z pełnym raportem: http://media.ericsson.pl/pr/203478/polacy-uwielbiaja-nowe-technologie.

Marta Grybś
Mobile Card Cast

NFC – jak może zmienić nasz świat?

Bartek Słoik — Thu, 16 Feb 2012 09:42:08 +0000

Na blogu biznesowym brytyjskiego Orange pojawiła się ikonografika pokazująca jak technologia NFC (Near Field Communication) może zmienić nasz świat. O NFC pisaliśmy już w poście: NFC – technologia (niedalekiej) przyszłości.

W perspektywie kilku najbliższych lat NFC może stać się na tyle popularne – również w Polsce – by można było wykorzystać tę technologię w działaniach mobile marketingowych. W Mobile Card Cast mamy już kilka intrygujących pomysłów na jej wykorzystanie. Jednocześnie zdajemy sobie sprawę, że technologia ta – w krótkiej perspektywie – nie zastąpi całkowicie innych punktów dostępu do mobilnych stron internetowych takich jak kody QR.

Zapraszamy do zapoznania się z ikonografiką i pozostawienia komentarza.

Źródło: Blog biznesowy Orange (Wielka Brytania), http://blogs.orange-business.com/enterprising-business/2012/02/infographic-how-nfc-can-change-our-world.html

Bartłomiej Słoik
Mobile Card Cast

Znaczenie rozwiązań mobilnych w życiu codziennym

Bartek Słoik — Mon, 13 Feb 2012 11:56:56 +0000

Firma Ericsson będąca jednym z największych dostawców rozwiązań telekomunikacyjnych, opublikowała sporo interesujących analiz dotyczących komunikacji mobilnej. W tym tygodniu postaramy się przedstawić na naszym blogu wybrane z nich.

Jedną z istotnych kwestii poruszonych przez badaczy z Ericssona była rola komunikacji mobilnej w życiu codziennym. Badania w tym zakresie przeprowadzone zostały w Nowym Jorku, Szanghaju, Paryżu oraz w Berlinie na użytkownikach smartfonów w wieku od 18 od 49 lat. Wyniki, opublikowane w raporcie Mobilizing Everyday Activities, są interesujące. Okazuje się, że telefon komórkowy jest przedmiotem, który najczęściej zabiera się wychodząc z domu nawet w porównaniu z kluczami. Obie te grupy przedmiotów zyskały ok. 90% głosów. O portfelu czy gotówce nie ma nawet co wspominać… zabiera je ze sobą “tylko” 80% respondentów. Można w tym miejscu zadać sobie pytanie jak rozłożą się wyniki analogicznego badania przeprowadzonego za trzy, cztery lata, zwłaszcza gdy spopularyzuje się NFC.

Źródło: ConsumerLab Mobilizing Everyday Activities, Ericsson, 2011, http://www.ericsson.com/news/111222_consumers_ready_to_mobilize_daily_activities_244188808_c?categoryFilter=reports_1270673222_c, s. 4.

Jako uzupełnienie tych można potraktować odpowiedzi na pytanie o czynności wykonywane najczęściej, każdego dnia. Rezultat: każdego dnia najczęściej.. otwiera się drzwi. Z punktu widzenia marketingu mobilnego dużo bardziej istotne są pozostałe czynności takie jak łączenie się z Internetem za pomocą WiFi, czytanie informacji o produktach czy przemieszczanie się. Pokazują one, że dostęp do internetu mobilnego może przynosić konsumentom duże korzyści w życiu codziennym: podczas przemieszczania się (zakup biletów), zakupów (porównanie cen), poszukiwania różnego typu informacji (lokalizacja urzędu).. przykłady można mnożyć.

W raporcie poruszono bardzo ważną, naszym zdaniem, kwestię użyteczności rozwiązań mobilnych z punktu widzenia ich finalnych odbiorców. Strony mobilne oraz aplikacje muszą być wygodne w obsłudze, niezawodne oraz umożliwiać szybkie dotarcie do informacji lub wykonanie innej czynności. Równie istotne jest bezpieczeństwo użytkownika, zwłaszcza tam gdzie chodzi o ochronę jego prywatności.

Zmianie, zdaniem autorów raportu, uległo również pojęcie kreatywności. W ujęciu klasycznym kreatywność była powiązana z wybitną jednostką, która tworzyła w chwili natchnienia przełomowe dzieło. Współcześnie kreatywność uległa przeobrażeniu. Ostateczny efekt jest konsekwencją współpracy wielu osób, które mogą wnosić swój wkład niezależnie od miejsca pobytu. Komunikacja mobilna jest jednym z istotnych czynników wpierających rozwój współczesnej kreatywności.

Naturalnie wyniki zaprezentowane w raporcie mają raczej jakościowy charakter, zwłaszcza jeżeli chciałoby się odnieść je do ogółu mieszkańców np. USA czy Chin. Z drugiej strony w Mobilizing Everyday Activities pokazano jak ważnym elementem codziennego życia ludności miejskiej staje się technologia mobilna. Warto zapoznać się z pełnym raportem dostępnym na stronie Ericsson ConsumerLab i samodzielnie wyrobić sobie zdanie o wnioskach w nim zawartych.

Bartłomiej Słoik
Mobile Card Cast

Wykorzystanie kodów QR – schemat postępowania

Bartek Słoik — Fri, 03 Feb 2012 10:12:42 +0000

Tym razem do tematu wykorzystania kodów QR postanowiliśmy podejść nieco inaczej. Zamiast czystego tekstu – schemat. Pokazaliśmy jak – od strony technicznej – stworzyć akcję z wykorzystaniem kodów QR i stron mobilnych, nie poruszyliśmy tu natomiast kwestii kreacji. Ujęliśmy w nim zarówno prawidłowe działania jak i błędne, których należy unikać.

Sposób prezentacji treści – tu rozumiemy pod tym pojęciem stronę internetową. Zakodowanie adresu URL w fotokodzie jest naszym zdaniem najsensowniejszą metodą jego wykorzystania

Gęstość kodu QR to liczba pól go tworzących. Im większa tym większa gęstość kodu.

Legenda:
kolor niebieski – kolejny krok
kolor zielony – prawidłowy sposób postępowania
kolor czerwony – błędne działanie

Po zakończeniu testów i upewnieniu się, że kod działa tak jak powinien można rozpocząć umieszczanie go na materiałach marketingowych. Przestrzeganie zasada ujętych w powyższym schemacie zapewnia powodzenia akcji na poziomie technicznym. Finalny sukces zależy jednak od tego, co otrzymają odbiorcy w zamian za skan kodu.

Połączenia wykorzystywanej w akcji mobilnej strony internetowej z narzędziem statystycznym, które pozwoli mierzyć jej popularność, jest oczywiste, jednak na wszelki wypadek o tym przypominamy.

Bartłomiej Słoik
Mobile Card Cast